سياسة الشحن والتوصيل لشكة خاتم
خدمة الشحن متوفرة في الوقت الحالي فقط في المملكة العربية السعودية
للشحن الدولي يرجى التواصل مسبقاً
واتس اب :
00966533920756
مدة الشحن :
كل الطلبات سيتم شحنها وتسليمها من خلال شركات الشحن المعروفة في حدود 2-5 يام عمل لداخل المملكة العربية السعودية ، وقد يستغرق وقتا أطول للشحن خارج المملكة العربية السعودية وتختلف من بلد إلى آخر. يمكنك تتبع الشحنة الخاصة بك من خلال موقع شركة الشحن .
أسئلة شائعة :
ما هي المدة المتوقعة للشحن واستلام المنتج؟
إذا كان عنوان شحنتك داخل الرياض يستغرق التوصيل من يوم الى 2 أيام عمل.
إذا كان عنوان شحنتك خارج تستغرق عملية الشحن من 2 الى 5 أيام عمل
نقوم بتسليم المنتج لشركة الشحن في الموعد المحدد وتقع مسؤولية الشحن على شركات التي تقوم بشحن المنتجات وتكون مسؤولة مسؤولية كاملة عن توصيلها في الموعد المحدد وبشكل سليم وبدون اضرار وعند وجود تلف بالشحنة فان شركة الشحن تتحمل كامل المسئولية وشكة خاتم غير مسئولة عن الاضرار الناتجة عن شركات الشحن .
يكون العميل مسؤولا عن متابعة طلبه مع شركة الشحن وتنتهي مسؤولية شكة خاتم بمجرد تسليمها لشركة الشحن .
ماهي تكلفة الشحن ؟
تكون تكلفة الشحن محددة
خمسة وعشرين ريال(25) لكل انحاء المملكة العربية السعودية
بحال كان الطلب مدفوع مسبقا))
وفي حال كان الطلب غير مدفوع يكون رسوم الشحن ويضاف اليها رسوم الدفع عند الاستلام (37 ريال)
كيف أحدد موعد استلام الطلب ؟
من خلال الكتابة في ملاحظات الشحن الموعد المناسب لإستلام الشحنة أو بالتنسيق مع مندوب الشحن
ملاحظات :
- عند استلام الشحنة على العميل أن يقوم بفحص صندوق الشحنه اذا كان بها تلف ناتج عن شركة الشحن .
- إذا لم تكن متواجدًا في المنزل، سيتصل بك شريكنا للتوصيل من أجل ترتيب موعد في وقت آخر يناسبك
